资深礼仪培训师、优质服务培训师 厦门睿达管理咨询服务有限公司高级礼仪培训师 厦门市培训师训练基地礼仪培训师教练 厦门市总工会公益讲坛签约讲师 北京翰林院、上海卡森、厦门帝山、厦门普林顿、厦门国培等多家管理顾问公司特约讲师。

主讲课程 优质服务技能提升训练、服务技能竞赛、服务礼仪系列课程、商务礼仪系列课程、职业素养课程。

致力于礼仪文化的传播、职业形象塑造和客户服务管理的研究。

课程特点 注重操作性、实用性。培训风格风趣活泼有很强的互动性。课程内容采取定制化开发更显针对性，同时以模块式教学为核心操作方式，广泛采用生动有趣的典型案例，应用当今国际先进的音乐教学法、视频教学法、现场演练评点、流程穿越等先进的教学方法，使培训课程成为一次高效、轻松的学习体验旅程。

服务轨迹 巴黎春天百货、厦门市总工会、翔鹭集团、翔鹭国际大酒店、厦门城市呼叫中心、集美大学、福建微软、美亚柏科、泉州电力、华北电力、贵州电力、安徽电力、广西电力、上海电力、新疆电力、四川电力、江苏电力、河南电力、辽宁电力等。